Por Maria de Lourdes Nunes
Na última sexta-feira, 16, no auditório da Faculdade de Balsas, foi realizada a Aula Inaugural dos Cursos de Administração e Gestão Comercial. O evento contou com a participação da psicopedagoga Symone Carvalho Duarte que proferiu uma palestra com o tema “Gestão de Conflitos nas Organizações”.
A partir do tema, Symone destacou a importância da mente humana e da personalidade nas relações humanas. “A mente é um canal de comunicação que processa o desejo e a vontade, que por sua vez tem papel importante na formação da personalidade”, afirma.
A capacidade de gerenciar os conflitos é um desafio diário para o ser humano, não somente sob a ótica das organizações.
É um tema inesgotável, por isso toda oportunidade que podemos ter para trocar informações, ouvir sobre novas experiências, refletir sobre causas e consequências das divergências pessoais e profissionais, e seus reflexos nas estratégias empresariais, é sempre indispensável, para manter o clima organizacional em harmonia, a fim de concretizar metas e resultados positivos.